- Authentische und für die Zielgruppe relevante Informationen
- Natürliche, positive, moderne Sprache
- Gefühl von Inspiration soll entstehen und der Wunsch nach dem Erlebnis geweckt werden
- Kurze und klare Sätze
- Aktive Formulierungen, z.B. «Gäste geniessen …» statt «Den Gästen wird … angeboten»
- Direkte Anrede, z.B. «Du erlebst / Erlebe …» 
- Genderkonforme Schreibweise, z.B. Besucherinnen und Besucher, Mitarbeitende